Guided tour in Marburg with a sign language interpreter ©HA Hessen Tourismus (Dominik Ketz)

Sin barreras

Información para huéspedes sordos en Alemania

Naturaleza floreciente entre el mar y la montaña, ciudades vibrantes, lugares tranquilos y manjares típicos: ¡un placer para la vista, el olfato y el paladar! Descubra Alemania como destino turístico.

Vídeo sobre los contenidos de la web para personas con discapacidad auditiva

Vídeo en lengua de signos sobre Destino Alemania

Sin barreras para los huéspedes sordos

Los huéspedes sordos son muy bienvenidos en Alemania. Descubra la diversidad que ofrece el destino del viaje!

Cada vez lo saben más proveedores de servicios turísticos: Se trata principalmente de una cuestión de comunicación si las personas sordas pueden participar o no. Por ello, las visitas guiadas en museos, ciudades y en la naturaleza están cada vez más disponibles en lengua de signos.

Hay diferentes posibilidades:

  • Los guías sordos conducen por la ciudad, el museo o la naturaleza. Por regla general, han recibido una formación previa para ello.
  • Los guías auditivos dirigen en lenguaje de signos. Suelen ser codas o intérpretes de lengua de signos, cada uno con formación adicional como guía turístico.
  • Los intérpretes de lengua de signos acompañan al guía y traducen. Los costes adicionales del intérprete corren a cargo del grupo o del organizador. Aclare esto de antemano!
  • Los vídeos de señalización muestran, por ejemplo, las vistas de una ciudad. Puede descargar los vídeos como "Videoguías DGS" en su propio smartphone. También puede pedir prestado un dispositivo en las oficinas de información turística que reproduce los vídeos.

Pregunte con antelación sobre las posibilidades y registre sus necesidades. Con una visita guiada experimentará más intensamente las ciudades, la cultura y la naturaleza, entrará en contacto con expertos locales y conocerá interesantes datos de fondo.

Algunos teatros también ofrecen una traducción de la representación al lenguaje de signos o con subtítulos en fechas fijas. Vale la pena preguntar.

La aplicación "Greta", desarrollada en Alemania para las visitas al cine sin barreras, muestra subtítulos en alemán y en otros idiomas de la película que se proyecta. La aplicación funciona en todos los cines para las películas seleccionadas.

En la televisión alemana, las noticias del día se traducen al lenguaje de signos. Para ello, hay que ver el canal "Phoenix" o consultar la mediateca de los canales ARD y ZDF. Muchos programas también están disponibles con subtítulos.

Con todas las ofertas en lenguaje de signos debe tener en cuenta: Las personas sordas de Alemania hablan la lengua de signos alemana (DGS). Los signos pueden variar de una región a otra. Sin embargo, los sordos se entienden bien en toda Alemania. Las personas sordas más jóvenes suelen hablar también signos internacionales.

Ideas de vacaciones para invitados sordos

Se pueden encontrar visitas guiadas e información en lenguaje de signos por toda Alemania en ciudades y regiones. Puede buscar ofertas específicas, por ejemplo, en la base de datos de "Reisen für Alle". El sistema nacional de etiquetado de viajes sin barreras recoge, entre otras cosas, una amplia información para las personas sordas.

Más información sobre "Reisen für Alle" para huéspedes sordos

La red de asociaciones de ciudades para sordos tiene una lista de guías de ciudades para sordos en su sitio web.

A la lista de guías de ciudades sordas de Alemania

También nuestros socios en las ciudades y regiones estarán encantados de presentarle ofertas concretas para sus vacaciones perfectas.

Más información en Destinos para viajar sin barreras.

La "Red de Audición" del Sarre se ha dedicado de manera especial a los huéspedes sordos y con discapacidad auditiva. Toda una red de alojamientos, instalaciones de ocio y ofertas médico-terapéuticas está a su disposición para unas vacaciones confortablemente auditivas en el Sarre.

A la red de audición del Sarre

Puede combinar sus vacaciones con una visita a una feria. En Alemania hay regularmente grandes ferias sobre rehabilitación / ayudas como la DEAF MESSE en Frankfurt/Main.

Si desea ponerse en contacto con otras personas sordas durante sus vacaciones, lea nuestra categoría Personas sordas en Alemania.

Ofertas certificadas según "Viajes para todos" para personas sordas

"Reisen für Alle" es el sistema nacional de información sobre ofertas turísticas sin barreras en Alemania. Proporciona información exhaustiva sobre la accesibilidad para los huéspedes sordos de cada oferta turística participante.

Puede buscar individualmente instalaciones que se adapten exactamente a sus necesidades. Además, puede establecer determinados filtros en la base de datos para las características del equipo. También es posible buscar ofertas en un estado federado o una ciudad/región concretos.

Consulta las ofertas aquí: "Viajes para todos"

Además de la presentación de toda la información de las instalaciones con opciones de filtro, "Reisen für Alle" marca las entradas que cumplen ciertos criterios para las personas sordas con dos signos diferentes:

  • "sin barreras para las personas sordas"
  • "parcialmente sin barreras para las personas sordas"

Qué criterios son estos, puede leerlo aquí:

Criterios de calidad para las personas sordas(PDF, 0,91 MB)

Puede obtener más información sobre "Viajes para todos" en nuestra sección "Viajes para todos" así como en el sitio web del operador www.reisen-fuer-alle.de.

Información práctica para huéspedes sordos

Queremos que sepa lo que le espera en Alemania antes de decidirse a viajar. Al fin y al cabo, usted también quiere poder planificar bien su estancia con todas las necesidades de organización. Por ello, hemos recopilado información práctica en una sección aparte para usted.

Aquí encontrará la información más importante, especialmente para los huéspedes sordos:

Puede encontrar intérpretes para el lenguaje de signos, por ejemplo, aquí:

A la Asociación Federal de Intérpretes de Lengua de Signos de Alemania

En numerosas instituciones, como museos, teatros, monumentos o parques, las personas con discapacidad y/o sus acompañantes reciben una entrada gratuita o reducida. También hay reducciones en muchos lugares para las visitas guiadas a la ciudad y el uso del transporte público. El requisito previo suele ser una prueba de discapacidad. Los ciudadanos alemanes con discapacidades disponen de una tarjeta de identificación especial para ello. Si está en posesión de un documento similar de su país, es aconsejable llevarlo consigo. Pregunte activamente por los descuentos si no se mencionan en la lista de precios.

Si necesita ayudas especiales in situ o necesita que le reparen las suyas, siempre puede ponerse en contacto con un especialista en Alemania. Las personas con deficiencias auditivas deben ponerse en contacto con un especialista en audífonos si tienen alguna duda sobre los audífonos y similares. Estos especialistas se encuentran en las ciudades más grandes y están disponibles durante el horario normal de apertura de las tiendas.

Por favor, tenga en cuenta la siguiente información para que sus ayudas electrónicas funcionen correctamente: La tensión de red en Alemania es de 220 V. Las tomas de corriente de tipo F ("contacto de protección") son el estándar. El tipo C (euroenchufe) es común para dispositivos con aislamiento de protección y bajo consumo de energía. Los cuartos de baño de los hoteles suelen tener tomas de corriente para afeitadoras que también pueden albergar enchufes británicos y americanos. Lleve consigo los alargadores, adaptadores o fuentes de alimentación adecuados.

Deutsche Bahn ha recopilado información especialmente para los pasajeros con problemas de audición.

Información de Deutsche Bahn para pasajeros con problemas de audición

Puede encontrar más información en Desplazamiento y movilidad sin barreras.

Cualquier persona que no pueda hacer una llamada de emergencia por teléfono puede llegar a los centros de control de emergencias de forma rápida y autónoma a través de una aplicación SOS desarrollada en Alemania.

Más información sobre el Aplicación SOS HandHelp.

Puede encontrar más información práctica en la sección Planificación de viajes

Personas sordas en Alemania

Según las cifras oficiales, en Alemania hay unas 30.000 personas sordas. Las cifras se basan en la información facilitada por las personas que han solicitado el carné de discapacitado grave, que registra el tipo y el grado de discapacidad. Sin embargo, se estima que el número de casos no declarados es mayor, entre otras razones porque no todas las personas que podrían solicitar el DNI lo hacen, y porque sólo se registra en el DNI el tipo de discapacidad más grave. En total, algo menos de 8 millones de personas son titulares de una tarjeta de discapacitado grave. Esto corresponde a alrededor del 10% de la población de Alemania.

Debido a la barrera lingüística entre los oyentes y los sordos, las personas sordas en Alemania están principalmente en contacto con otras personas sordas. Informan y crean redes a través de portales como www.taubenschlag.de o www.deafservice.depero sobre todo a través de las redes sociales.

Además, se organizan en asociaciones de afectados como la Deutscher Gehörlosenbund e.V. (DGB). En los subgrupos de la asociación en los distintos estados federados, ciudades y regiones suele haber cafés y reuniones. Allí puedes ponerte en contacto con otras personas sordas. También hay una cafetería abierta para todos en la estación central de Düsseldorf.

Los sordos también se reúnen en Alemania en sus propios eventos, como el Festival de Deportes para Sordos de Alemania y las Jornadas Culturales para Sordos. Averigüe cuándo y dónde se celebran este tipo de eventos antes de viajar.

La oferta turística para personas sordas es cada vez mayor. Sin embargo, como la sordera es invisible a primera vista y mucha gente tiene poca experiencia con personas sordas, debes comunicar tus necesidades abiertamente. Así podrá llamar la atención y disfrutar de sus vacaciones en Alemania sin barreras.